Saber escuchar activamente, dialogar y argumentar nos ahorrará muchos conflictos en nuestra vida personal y profesional.
La mayoría a veces se producen conflictos importantes los cuales con una buena escucha activa y con asertividad estos conflictos serían menores o incluso no se habrían producido.
Muchas veces confundimos entender el punto de vista del otro persona a estar de acuerdo y son cosas totalmente diferentes.
Tener una comunicación activa y consciente te hace responsable 100% del que pasa con tu comunicación, ya sea como receptor o como emisor.
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